플레이 가이드의 해금 정보 설정 실수 사과

【플레이 가이드의 해금 정보 설정 실수 사과】
평소 각별한 사랑을 해주셔서 진심으로 감사드립니다.
주식회사 리디입니다.
이번에 라쿠텐티켓홈페이지에서
추후 해금 예정인 #바바바밤비 공연 정보가 잘못된 날짜로 정해진 정보공개 일시 전에 해금되는 사태가 발생하였습니다.
이러한 예기치 못한 형태로 중요한 정보를 제공하게 되어 대단히 실례가 된 점 깊이 사과드립니다. 저희 공연의 라이브 제작을 담당하고 있는 저희 라이브 제작부가 이 사태에 대해 전적으로 책임을 집니다.
경위는, 폐사가 주식회사 PINOKO로부터 공연의 제작 위탁을 받아 티켓 판매 대행 회사인 플레이 가이드에 판매 위탁을 실시하고 있습니다.
그런 다음 정보해금 내용, 해금 시간을 플레이 가이드에게 전달하는데, 그 과정에서 잘못된 공개 일시 및 정보를 플레이 가이드 측에 통보, 해금 일시가 주최 측 및 매니지먼트와 차이가 있는 형태로 해금된 것입니다.
본건에서는 매니지먼트로부터 잘못된 정보가 온 것도, 플레이 가이드 측의 설정에 미비한 것도 아닙니다.
모두 당사의 확인 부족으로 인한 것입니다.
본 사태를 계기로 정보를 알게 된 모든 고객 및 흥행 관계자 여러분께 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
본건에 관해서는 회사 전체가 무겁게 받아들이고,
향후 회사의 업무 형태, 체크 형태의 재검토, 재발 방지를 철저히 하겠습니다. 향후 재차, 고객에게의 정보 전달이 제대로 이루어지도록 주의 환기를 게을리 하지 않고 제작을 해 가겠습니다.
거듭 말씀드리지만 이번에는 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.

 

E-Rown's words & works :: ババババンビ 바바바밤비 吉沢朱音 요시자와 아카네 池田メルダ 이케다 메루다 졸업 발표 전 유출 (tistory.com)

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