평점 하락으로 손님 감소, 「타베로그」에 배상 명령

 

評点下落で客減少、「食べログ」に賠償命令（共同通信） - Yahoo!ニュース

음식점 정보 사이트 「타베로그」에서 부당하게 평점을 낮추어 손님이 격감했다고 해서, 도쿄의 야키니쿠 체인점 운영 회사가 타베로그 측에 6억엔 남은 손해 배상을 요구한 소송의 판결로, 도쿄 지재는 16일 약 3840만엔의 배상을 명했다.

 

食べログ、優越的地位の乱用と東京地裁 ｜ 共同通信

도쿄 지재는 타베로그를 둘러싼 소송의 판결로, 평점을 결정하는 「알고리즘(계산 수법)」을 운영 회사가 변경했을 때, 체인점의 평가가 일률적으로 하방 수정되는 사양으로 한 점을, 독금법이 금지하는 우월적 지위 남용에 해당한다고 판단했다.

 

자세한 내용은 이 문제를 처음 제기한 4월 4일의 뉴스부터 보면 된다.

 

 

「食べログ被害者の会」の立上げについて

주식회사 한류촌은 주식회사 카카쿠콤이 운영하는 미식 사이트 '타베로그'가 2019년 5월 21일 이후 체인점만 를 목표로 쏘아 점수를 차별적으로 낮추는 부당한 알고리즘(이하 「체인점 할인」)을 설정·운용한 것을 밝히기 위해, 피해를 받고 있을 가능성이 있는 전국 약 4,000 체인 음식점에 의한다 「타베로그 피해자의 모임」을 시작해 주식회사 카카쿠콤에 대해서, 집단에서 법적 조치를 취하는 것을 제안합니다.

타베로그 측이 체인점의 평점이 낮아지는 알고리즘을 설정한 것을 찾아내서 법정 분쟁으로 가게 된 것.